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互聯網思維就是毛澤東思想\走群眾路線\為人民服務
 
 
     

中國的大學生,基本上無一例外,都要上毛概馬經鄧論(即毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、馬克思主義經濟學、鄧小平理論),按互聯網術語,這是平臺型的必修課。不過實話說一句,這課很多學生不喜歡,上的老師敷衍上之,聽的學生敷衍聽之。也就是一個走過場混個學分的課。

 

毛概馬經鄧論有個特點,就是不太需要與時俱進。基本上,幾年前備的課,可以照舊不誤。反正翻來翻去就這么點。我覺著吧,這要對老師進行批評。這門課,其實和時下極熱的一個詞“互聯網思維”是可以很好結合起來的。在我看來,互聯網思維眾說紛紜莫衷一是,但在中國,其實就是:毛概馬經鄧論。好好結合互聯網思維,這門課可以上得風生水起,學生們聽得津津有味,而且非常學以致用,非常與時俱進。


中國的互聯網思維作為一個概念范疇,在這個大熱門詞下,我們可以讀到這些詞:粉絲經濟、得屌絲得天下、走群眾路線、價值觀、需求(剛需)、接地氣、大數據(云計算)、逆襲、一切以用戶為中心、互聯網武功唯快不破(快速迭代)、極致、平臺(閉環)、試錯(交學費)。


讓我們來上一堂互聯網思維的毛概馬經鄧論課:

 

得屌絲得天下\走群眾路線

毛澤東思想里很重視農民,外來的馬克思主義和本土的中國化馬克思主義一個非常大的區別在于:中國國情使得工人階級隊伍總體數量偏少。早期中國共產黨還是以城市為中心,發動工人暴動。后來在毛澤東的一力主張和努力下,中國共產黨改弦易張,以工農為核心(但其實就是以農民為基本盤)。屌絲這個詞所真正蘊含的意義,大致和農民是差不多的:要得到數量上占大多數的社會中下層,走群眾路線!


粉絲經濟

與西方大量的黨派所不同,共產黨特別注重紀律,重視黨員個體和組織的密切關系。孫中山一開始搞革命,屢敗屢戰屢戰屢敗,苦苦思索原因,最終發現一個奧秘:國民黨不夠團結。于是他以俄為師,請來了蘇聯人來重新造黨。這一點上,中國共產黨與蘇聯共產黨一脈相承,個體和組織的關系非常密切,信仰非常重要,在信仰之下,黨員對共產主義有粉絲情結。唯有此,黨的力量才是堅不可摧的。


價值觀

這三個字不僅僅出現某些公司文化中,還出現某些互聯網產品中:產品要有價值觀。這其實是一種人格化的方式。互聯網產品基本都是由代碼組成,代碼本身并無價值觀、左中右。但在產品經理、研發人員的擺弄下,產品擁有了價值觀,就擁有了靈魂,儼然可以無往而不利。黨也特別強調價值觀,價值觀這個問題一旦混淆了,那就會引發路線斗爭。這是黨史上的重大事件,不搞清楚價值觀是萬萬不行的。軍隊設有政委一席,就是保證黨指揮槍,保證價值觀的。


需求(剛需)

國民黨其實沒有滿足“用戶”需求,三民主義太過漂浮。所謂二十八個半布爾什維克跑來也是大談一通理論,被毛澤東斥之為“教條主義”,形容為比翔還不如的東西。中國共產黨在反對國民黨統治中,使用的就是充分滿足農民需求的口號:“打土豪分田地!”簡單易懂,而且打中剛需。農民以土地為本,能分田地,不是剛需滿足是什么。


接地氣\走群眾路線

有了得農民得天下,再加上滿足農民剛需,共產黨不接地氣誰接地氣?毛澤東在《論人民民主專政》一文中這樣寫道:“孫中山的四十年革命是失敗了,這是什么原因呢?在帝國主義時代,小資產階級和民族資產階級不可能領導任何真正的革命到勝利,原因就在此。我們的二十八年,就大不相同。我們有許多寶貴的經驗。一個有紀律的,有馬克思列寧主義的理論武裝的,采取自我批評方法的,聯系人民群眾的黨。”不接地氣怎么聯系人民群眾嘛!


逆襲

中國共產黨一直很弱小,抗戰勝利后還是比國民黨弱小:國民黨陸海空三軍430萬人,共產黨軍隊127萬人,還清一色是陸軍。共產黨高層鮮有富二代官二代,被國民黨鄙視為“一幫泥腿子”。無論是“以農村包圍城市”,還是“星星之火可以燎原”,都充滿著逆襲味。中國共產黨的奮斗史和成功史可不就是一部鮮龍活跳的逆襲?


一切以用戶為中心

這被很多公司奉為口號和宗旨,有一家公司做得更有些意思,不僅成天把用戶掛在文宣里,還在自家門口大樹一塊“為人民服務”的招牌。細細想來,一切以用戶為中心,和為人民服務,表述不同,理念一致。關鍵的是,如果你不用我家產品,就不是我用戶,不是我用戶,有啥好和我啰嗦的。人民二字,道理亦然。

 

為人民服務

“免費”服務是網絡價值之本。我經常說毛主席的一句話——“為人民服務”,實際上應該變成每個互聯網公司的宗旨,能不能把為網民服務這件事做好,會成為一個互聯網公司成敗的關鍵。盡管在傳統世界上,你可以通過打很多廣告,做很多宣傳,但是在互聯網里,這些東西是沒有效果的,因為網民鼠標一點,就知道這個東西好不好。最近,我們看到一些互聯網的新興服務,其實都在強調對用戶的價值。我們談創新,也是在談你怎么樣從用戶的角度出發,滿足用戶的需求,而不是從公司的利益,或者從我們自己技術上的想法出發。。所以互聯網精神以用戶為中心,提供服務的理念,跟“為人民服務”說的是完全一致的。


互聯網武功唯快不破(快速迭代)

快是什么?就是趕緊著,趕緊出產品,趕緊圈地,趕緊整用戶,慢了就來不及了。互聯網競爭激烈,怎樣才能趕緊?這個不重要,別空發議論,實務動手擼起袖子干,快點上是正經。一朝百萬用戶在手,英雄不問出處。白貓黑貓,抓到老鼠才是好貓。至于旁的議論,“燕雀安知鴻鵠之志哉”!


極致

極致這個詞,一下子沖破了東西方都曾奉行的一種思想。東方謂之“中庸”,西方謂之“精神美德處于兩個極端中的合適位置”(亞里士多德)。毛澤東思想是不講中庸的,還曾經一度大批立場有失鮮明的中庸之道。共產主義追求一個極致美好的世界,物質極大豐富,精神極其高尚,每個人——注意,是每個人,都很happy。


大數據(云計算)

從大批雜亂無序的數據中將信息集中、提煉,分析出研究對象的內在規律,毛澤東的戰士林彪對兵力的計算可以精確到一個營甚至一個連。以當時的條件設備,再加上人工的費時費力,林彪尚能如此,可見他管理的精細化,而現在擁有更多手段、先進技術的我們是不是該反思,是冗雜遮蔽了雙眼?從古至今,善于數據分析者,必能出其不意、直指要害,精于軍事指揮的毛澤東就是將數據分析玩得出神入化一人。

計劃經濟作為一種試驗,不得不說,失敗了。但計劃經濟的失敗不是理念的失敗,而是操作的失敗。一個熱點來了大家一哄而上,顯然對資源有所浪費,最終產生資本主義經濟危機。計劃經濟就是要避免這個,生產消費要“計劃”。這件事在過去由于缺乏可行性,最終失敗,但有了以云計算為依托的大數據之后,數據采集可以更全面更有時效性,連一個人睡覺的深度睡眠有多久都可以通過設備來傳至網上形成數據,有什么還是不可以規劃的呢?老外都著書論證人類社會有95%行為可預測,計劃經濟將大有前景。


平臺(閉環)

毛澤東曾就中國革命提出三大法寶:武裝斗爭、黨的建設和統一戰線。和平年代,武裝斗爭是用不上了,黨的建設和價值觀、粉絲經濟有關,至于統一戰線,那就是“開放平臺”了。為了一個共同的目標,團結一切可以團結的力量建設統一戰線,與開放平臺何其相似。當然,統一戰線所謂“可以團結的力量”,隨著時代演進要求不同。最新要求是四項基本原則,這是一套“閉環”,核心所在,不容動搖。開放平臺必須有自己的閉環,完全意義上的開放,呵呵,難道做慈善是么?


試錯(交學費)

宏觀上我們要基于數據做計劃,具體微觀上,要允許犯錯誤,要beta版,要不斷試錯。為有犧牲多壯志,敢叫日月換新天。不做交點學費的犧牲,怎么換新天呢?空談誤國,空談就是不敢試錯啊!

互聯網思維這五個字究竟是怎么來的,真心不曉得出處。大談這五個字倒也沒什么,但千萬不要像發現了新大陸似地以為又有所創新。把這五個字當新詞的,唉,要么沒上過大學,要么就是大學里沒好好學毛概馬經鄧論——哦,也有可能,老師講得太不生動了。中國互聯網思維,哪里跑得出毛概馬經鄧論們的范疇去!?

作者:魏武揮
    
    
    

鏈接:清華大學營銷管理與創新(營銷總監)高級研修班

鏈接:清華大學《電子商務與互聯網思維》高級研修班

鏈接:清華大學“領導演講口才與管理溝通”精品研修班


    
主題:互聯網思維就是毛澤東思想\走群眾路線\為人民服務
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